Allgemeine Geschäftsbedingungen der Seefeldt Lizenz- und Betriebsgesellschaft mbH für www.dance-discounter.de
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten zwischen der Tanzschule Seefeldt – Seefeldt Lizenz- und Betriebsgesellschaft mbH (nachfolgend TSSE) und dem Vertragspartner, Einzelkunden, Firmen- und Gruppenkunden (nachfolgend Kunde). Entgegenstehende oder von diesen abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn die TSSE deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
1.2. Ist der Kunde Käufer eines Event-Tickets, dann stimmt dieser durch Kauf des Tickets der Gültigkeit nachfolgender AGB zu. Beim Betreten einer Veranstaltungsstätte gilt für den Kunden die jeweilige Haus- und Hallenordnung.
2. Vertragsparteien
2.1. Die TSSE erbringt Leistungen auf eigene Rechnung und in eigenem Namen.
2.2. Darüber hinaus vermittelt die TSSE Leistungen Dritter. Dieser wird durch einen entsprechenden Hinweis im Angebot genannt. Hierbei gilt der Dritte als Vertragspartner des Kunden. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dritten.
3. Vertragsabschluss
3.1. Ein wirksamer und verbindlicher Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und der TSSE kommt erst dann zustande, wenn die TSSE eine Bestellung, ein Angebot oder einen gleichwertigen Antrag des Kunden schriftlich oder via Mail per Auftragsbestätigung bestätigt oder durch Absenden der Tickets an den Kunden.
3.2. Unverbindlich sind Reservierungen, Bestellungen, Angebote, Aufträge sowie Bestätigungen über deren Eingang und weitere Eingangsbestätigungen.
3.3. Verbindlich sind ebenfalls nur Veranstaltungstermine, welche in der Auftragsbestätigung oder auf dem Ticket genannt werden. Die TSSE kann Veranstaltungen kurzfristig verlegen.
4. Erwerb von Veranstaltungs-Tickets
4.1. Der Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen der TSSE ist ausschließlich über folgende Wege möglich:
Online-Vorverkauf:
Der Online-Vorverkauf von Eintrittskarten ist ausschließlich über die offizielle Website www.dance-discounter.de möglich. Der Kaufbetrag für die bestellten Eintrittskarten inkl. hierin enthaltener Gebühren ist sofort zur Zahlung fällig. Nach erfolgter Zahlung erhält der Erwerber wahlweise ein E-Mail-Ticket, das direkt ausgedruckt werden kann, oder ein Mobilticket, welches jeweils zum Eintritt berechtigt und beim Einlass vorzuweisen ist. Der Kaufvertrag zwischen Veranstalter und Kartenerwerber kommt erst nach erfolgter Zahlung zustande. Der Online-Erwerb von Eintrittskarten ist längstens bis 8 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Vor-Ort-Vorverkauf:
Ein stationärer Vor-Ort-Vorverkauf wird nicht angeboten.
Abendkasse:
Nach Schließen des Vorverkaufs ist der Erwerb von Eintrittskarten ausschließlich an der Abendkasse zum höheren Abendkassenentgelt möglich. Der Eintrittspreis ist vor Ort grundsätzlich in bar oder Karte zu zahlen.
5. Preise und Zahlungen
5.1. Preise, Gebühren und weitere Kosten sowie Entgelte werden bei den zugehörigen Produktbeschreibungen/Events ausgewiesen. Die verbindlichen Zahlungsbeträge werden in der Auftragsbestätigung oder im Warenkorb der Onlinebestellung angezeigt.
5.2. Zahlungen haben vor Versand der Tickets zu erfolgen. Als Zahlungsmethoden stehen Ihnen die Zahlung per Kreditkarte (Visa ,Amex und MasterCard) und Paypal zur Verfügung. Ist innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang kein Zahlungseingang geschehen, hat die TSSE nach einmaliger Mahnung die Berechtigung zum Vertragsrücktritt, jedoch nicht verpflichtend.
5.3. Können Zahlungen mangels Deckung nicht ausgeführt werden oder das Kreditinstitut gibt die Zahlung mangels Deckung zurück, ist der Kunde im Zahlungsverzug. Tritt dieser Fall ein, kann die TSSE die entstandenen Bankgebühren vom Kunden verlangen.
5.4. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Tickets Eigentum der TSSE.
5.5. Kostenlose Tickets sind zahlungsfrei und berechtigen mit der Zusendung an den Käufer zur Teilnahme an der auf den Tickets aufgeführten Veranstaltung zum angegebenen Termin.
6. Ermäßigungen
6.1. Sofern Tickets mit Ermäßigungen erwerbbar sind, beispielsweise für Schüler, Studenten, Rentner oder Schwerbehinderte, werden diese beim Buchungsprozess ausgewiesen.
6.2. Sobald die Buchung abgeschlossen ist, können Rabatte nachträglich nicht berücksichtigt werden.
7. Personalisierung
7.1. Bei personalisierten Tickets erhält nur der Kunde/Käufer Zutritt zur Veranstaltung, der namentlich mit Vor- und Zunamen auf dem Ticket genannt ist.
7.2. Zur Identitätsprüfung ist der TSSE oder einem berechtigten Dritten beim Einlass auf Anforderung der Personalausweis oder Reisepass des Kunden vorzulegen. Wird kein Nachweis erbracht, kann der Zutritt des Kunden verweigert werden.
7.3. Die Umpersonalisierung des Tickets zur Übertragung des Besuchsrechts kann nur am Veranstaltungstag durch die TSSE oder einen berechtigten Dritten vor Ort vorgenommen werden. Der neue Ticketinhaber ist verpflichtet, am Veranstaltungstag genügend Zeit für die Umpersonalisierung einzuplanen. Es wird empfohlen,mindestens 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn zu erscheinen. Die AGB gelten ebenfalls für den neuen Kunden.
8. Rückgabe, Umtausch und Stornierungen von Tickets sowie Ticketverlust
8.1. Der Kunde/Käufer von Tickets hat grundsätzlich keinen Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch. Eine Ausnahme ist die Absage oder zeitliche Verlegung der Veranstaltung durch die TSSE. Wird die Veranstaltung abgesagt oder zeitlich verlegt, erstattet die TSSE den Kaufpreis der über www.dance-discounter.de gekauften Tickets bei Vorlage des Originaltickets innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe der Absage oder Verlegung. Der Kunde hat sich vor Veranstaltungsbeginn proaktiv zu informieren, ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet. Reise-, Porto-, Bearbeitungs- und weitere Kosten werden nicht erstattet. Dem Kunden wird aber seitens der TSSE eine grundsätzliche Stornierungsoption wie folgt zugestanden:
Stornierungsbedingugen für eine Ticketstornierung :
– Bis zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn : kostenfrei
– Ab zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn : 20 % des Ticketpreises
– Ab 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn : 30 % des Ticketpreises
8.2. Bei Verlust des Tickets hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz. Nicht lesbare Tickets werden nur gegen Nachweis des Defekts durch Vorlage des Originaltickets ersetzt. Der Kunde sollte den Defekt umgehend nach Erhalt des Tickets melden, um rechtzeitig Ersatz zu erhalten. Ebenfalls ausgenommen ist der Ersatz eines durch den Kunden beschädigten, nicht lesbaren Tickets.
8.3. Bei Abbruch oder Ausfall von Veranstaltungen der TSSE aufgrund höherer Gewalt besteht keine Leistungspflicht seitens der TSSE. Der Kunde hat in diesem Fall keinen Erstattungsanspruch. Sofern gesonderte gesetzliche Regelungen bestehen, gelten diese vorrangig.
8.4. Weiterhin erfolgt kein Erstattungsanspruch bei anderer Nichtnutzung des Tickets.
8.5. Einen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises hat der Kunde bei zu spätem Erscheinen nicht.
9. Weiterverkauf von Tickets
9.1. Der private Weiterverkauf von Tickets ist gestattet, gewerblicher Weiterverkauf ist jedoch untersagt.
9.2. Tickets dürfen privat nicht zu einem höheren Preis als dem im Kaufbeleg genannten Ticketpreis zuzüglich Gebühren, die beim Erwerb der Tickets berechnet wurden, verkauft werden. Tickets und Gutscheine dürfen privat auch nicht über Internet-Auktionshäuser oder Internet-Ticketbörsen veräußert werden.
10. Hausordnung sowie Verhalten an und in der Veranstaltungsstätte
10.1. Der Kunde erhält durch das Ticket die Berechtigung zur Teilnahme an der Veranstaltung. Ein Recht zum Betreten erfolgt nach Weisung der Einlasskontrolle. Der Start des Einlasses ist in der Regel auf dem Ticket vermerkt. Es wird empfohlen, sich über etwaige Änderungen des Einlasszeitpunktes auf der Webseite www.dance-discounter.de zu informieren.
10.2. Ab Beendigung der Veranstaltung erlischt das Aufenthaltsrecht des Kunden in den Veranstaltungsräumen.
11. Bild- und Tonaufnahmen
11.1. Das Mitbringen von Tonbandgeräten, Foto-, Film- oder Videokameras ist nicht gestattet. Aufnahmen mit derartigen Geräten sowie durch Einsatz von Mobiltelefonen auch für den privaten Gebrauch sind untersagt.
11.2. Der Kunde ist damit einverstanden, dass der Veranstalter jederzeit Bild- und Tonaufnahmen machen kann und genehmigt mit dem Kauf des Tickets ohne Anspruch auf Vergütung die eventuelle Verbreitung der Bildaufnahmen über TV-Sender, das Internet oder andere Kommunikationswege.
12. Videoüberwachung und Datenschutz
12.1. Teile der Räumlichkeiten, wie Kassenbereiche und Eingangsbereiche, werden aus Sicherheitsgründen videoüberwacht. Tanzsäle, Umkleiden und Waschräume sind hiervon ausgeschlossen.
12.2. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der DSGVO sowie weiterer gesetzlicher Bestimmungen nur mit Bezug zur Veranstaltung verwendet und streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten des Kunden an Dritte ist nur gestattet, wenn dies zur Durchführung der Veranstaltung notwendig ist.
13. Widerrufsrecht
13.1. Bei einem über www.dance-discounter.de gekauften Ticket besteht für den Kunden laut § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Die Bestellung ist daher verbindlich. Der Kunde kann sich nicht auf § 355 BGB berufen.
14. Gutscheine
14.1. Gutscheine können nicht für den Kauf von Tickets auf der Website des Veranstalters eingelöst werden.
14.2. Gutscheine sind nicht gegen Bargeld einlösbar und können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
14.3. Der Veranstalter haftet nicht für verlorene oder gestohlene Gutscheine.
15. Haftung
15.1. Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist. Vom Haftungsausschluss ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der TSSE oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Im Falle der fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
16. Schlussbestimmungen
16.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
16.2. Der Gerichtsstand ist Berlin.
16.3. Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter der URL http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die TSSE ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
16.4. Vertragsänderungen sowie Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
16.5. Sollten Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
17. Zustimmung zu AGB und Datenschutzerklärung
17.1. Mit Abschluss einer Bestellung / Buchung erklärt sich der Kunde mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung des Veranstalters einverstanden.